باش هاوس تحل مشكلة تقنية نادرة لشركة بلاكند على منصات ميتا

نجاح تقني مميز في حل أزمة رقمية معقدة

في إنجاز جديد يضاف إلى سجل نجاحاته في مجال التسويق الرقمي، نجح محمد الزعبي، مدير التسويق في شركة باش هاوس، في حل مشكلة تقنية نادرة واجهتها شركة بلاكند الكويتية على منصات ميتا (فيسبوك وإنستغرام وواتساب).

وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الكويت لتعزيز مكانتها في مجال التقنيات الرقمية والحلول التسويقية المتقدمة.

تفاصيل المشكلة التقنية

استمرت المشكلة لعدة أيام، مما أدى إلى شلل كامل في الأنشطة الرقمية للشركة، حيث فقدت بلاكند الوصول إلى حسابات الإعلانات الخاصة بها وتوقف تدفق البيانات بشكل مفاجئ. كما واجهت الشركة إغلاقاً تاماً لحسابات واتساب للأعمال وتقييداً كاملاً على إعلانات واتساب.

الحل المبتكر والنتائج

في خضم هذه التحديات، تدخل الزعبي بخبرته الواسعة في إدارة الأزمات الرقمية، حيث قام بما يلي:

• تشخيص دقيق للخلل
• التنسيق مع فرق الدعم التقني في ميتا
• تنفيذ استراتيجيات تقنية بديلة

وتتماشى هذه الجهود مع التطور التقني المتسارع في المنطقة والحاجة إلى حلول مبتكرة للتحديات الرقمية.

وصرح الزعبي قائلاً: "المشكلة التي واجهتها بلاكند تعد من أندر الأعطال التي يمكن أن تصيب العلامات التجارية على منصات ميتا. كان من الضروري إيجاد حلول عملية وسريعة لتجنب الخسائر المحتملة."

وقد أشادت إدارة بلاكند بدور الزعبي وفريق باش هاوس في تجاوز هذه الأزمة، مؤكدة أن هذا النجاح سمح للشركة باستئناف أنشطتها التسويقية بسرعة. كما يأتي هذا النجاح ليؤكد أهمية الخبرات المحلية في دعم نمو الأعمال بالكويت.